Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее - Пользователи) Оператором: ООО «Нарколог и Я», ИНН 3525332570, адрес: Вологда, ул. Зосимовская, 17(далее - Оператор). Услуги оказываются на основании медицинской лицензии Медицинская лицензия № ЛО-35-01-001780.

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности. Используя Сайт и оставляя свои данные, Пользователь соглашается с условиями Политики.

2. Какие данные обрабатываются

При заполнении формы заявки и обращении Оператор обрабатывает:

• •Имя, указанное Пользователем добровольно;
• •Номер телефона;
• •Сведения, которые Пользователь сообщает добровольно при обращении, в том числе данные о состоянии здоровья (специальная категория персональных данных);
• •Технические данные: cookie, IP-адрес, данные веб-аналитики (Яндекс.Метрика).

3. Цели обработки

Обратная связь с Пользователем, консультирование по услугам, организация записи и оказания медицинской помощи, информирование о статусе обращения. Данные не используются для иных целей без согласия Пользователя.

4. Правовые основания и согласие на обработку данных о здоровье

Правовым основанием обработки является согласие Пользователя, выражаемое при отправке формы на Сайте, а также Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ».

Отправляя форму, Пользователь даёт согласие на обработку специальной категории персональных данных (данных о состоянии здоровья) в объёме, необходимом для оказания медицинских услуг. Согласие может быть отозвано в любой момент по контактам Оператора, указанным ниже.

5. Порядок и сроки обработки

Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без них. Данные хранятся не дольше, чем требуется для целей обработки и в сроки, установленные законодательством РФ, после чего уничтожаются или обезличиваются.

6. Передача третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ, либо с согласия Пользователя. Соблюдается режим врачебной тайны (ст. 13 ФЗ-323).

7. Cookie и веб-аналитика

Сайт использует cookie и системы веб-аналитики (Яндекс.Метрика) для улучшения работы Сайта и анализа посещаемости. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера. Данные аналитики собираются в обезличенном виде.

8. Права Пользователя

Пользователь вправе получать информацию об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку. Для этого нужно обратиться к Оператору по контактам, указанным ниже.

9. Защита данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования и иных неправомерных действий.

10. Изменения Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещена на данной странице.

11. Контакты Оператора

ООО «Нарколог и Я», ИНН 3525332570.
Адрес: Вологда, ул. Зосимовская, 17.
Телефон: +7 (903) 646-22-80.
Медицинская лицензия № ЛО-35-01-001780.